Customers

Obtén información esencial de tus clientes

La API de BBVA Customers permite a clientes de BBVA compartir su información en un solo clic. Evita los interminables formularios de registro con datos clave, veraces y actualizados. Elimina fricciones y mejora la experiencia de tus clientes.

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La mejor manera de conocer a tu usuario

En las plataformas digitales, los usuarios demandan experiencias sencillas y eficientes que les ahorren tiempo y respondan ágilmente a sus necesidades.

La API Customers elimina los interminables formularios de registro y facilita un proceso de compra sin fricciones. Su impacto se reflejará positivamente no solo en el volumen de transacciones, sino también en la percepción que tus clientes tienen de tu empresa.

En la práctica

  • Obtén todos los datos necesarios de tus clientes
  • Comprueba su identidad instantáneamente
  • Minimiza la tasa de abandono

Qué te ofrece

Ventajas de la API Customers

Evita formularios

Accede inmediatamente a información básica sobre tus clientes (nombre completo, DNI, teléfono, email…) que te permitirá agilizar los procesos de compra y contratación.

Conoce la información necesaria de tus clientes

Cuenta con la posibilidad de acceder y descargar su documento de identidad digitalizado, así como de disponer de información relevante para su segmentación (género, fecha de nacimiento y dirección fiscal).

Sencilla integración

Con una documentación técnica completa y todas las funcionalidades necesarias para que la API Customers encaje en tu solución como si estuviera hecha a tu medida.

Servicios que ofrece

La API Customers dispone de los siguientes servicios:

Obtener datos útiles e información de tu cliente

Nombre completo, teléfono, fecha de nacimiento…

Disponer de información fiable de tus usuarios

Obtén la copia digital de su DNI para contrastar sus datos.

Combínala con otras APIs de BBVA

Conecta con tus clientes, responde a sus necesidades financieras sin salir de tu solución y fidelízalos.

¿Cómo funciona?

Puede usar la API Customers cualquier empresa que supere el proceso de validación comercial de BBVA y tenga capacidad de integración en su plataforma digital.

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Customers es la solución perfecta cuando tu negocio pierde posibles clientes por tener un proceso de registro demasiado largo. Tu cliente apreciará un onboarding ágil y sin complicaciones, y tú contarás con información verificada por BBVA.

Javier Cañada

Responsable de API Channel España

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