Política de Cookies

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¿Qué son las cookies?

Cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos que se utiliza en el equipo terminal (por ejemplo, un ordenador, un teléfono móvil o una tablet) de un usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar información ya almacenada.

El término aquí referido como cookies debe entenderse en el sentido amplio, incluidas otras tecnologías similares tales como local shared objects o flash cookies, web beacons, bugs, etc. así como al empleo de técnicas de fingerprinting, es decir a las técnicas de toma de la huella digital del dispositivo.

¿Para qué se utilizan las cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar nuestro sitio web, facilitar la navegación de nuestros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del sitio web, identificar problemas para mejorar el mismo, hacer mediciones y estadísticas de uso y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis del uso del sitio web.

Las finalidades concretas de cada una de las cookies podrás verlas en el listado de cookies al acceder al Panel de Configuración.

Tipología de cookies

En función de la finalidad de la cookie:

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquéllas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de preferencias o personalización: Son aquéllas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis o medición: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, plataforma o aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho sitio web, plataforma o aplicación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.

En función de su duración las cookies pueden ser:

• De sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
• Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

En función de la entidad que las gestione:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias, si el tercero las utiliza para sus propias finalidades como la mejora de los servicios que presta o para la prestación de servicios, por ejemplo, de carácter publicitario, a favor de otras entidades.

El Sitio Web recoge información del usuario mediante la instalación de las siguientes cookies en el disco duro del visitante.

Cookies propias

Denominación	Titular	Duración	Finalidad
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aceptarCookies	BBVA	1 año	Configuración Cookies aceptadas
_abck	BBVA	1 año	Ayuda a protegerse contra los ataques de sitios web maliciosos
bm_sz	BBVA	4 horas	Ayuda a protegerse contra los ataques de sitios web maliciosos

En las cookies de terceros los procedimientos están gestionados y controlados exclusivamente por cada proveedor.

Cookies de terceros

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ADRUM_BTa	Salesforce Marketing Cloud	Sesión	Requerido para la supervisión del servicio, inherente al SFMC
ADRUM_BT	Salesforce Marketing Cloud	Sesión	Requerido para la supervisión del servicio, inherente al SFMC
xt_0d95e	Salesforce Marketing Cloud	Sesión	Recordar las preferencias del usuario (si las hay)
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s_sq	Adobe Analytics	Sesión	Funcionalidades ClickMap/ActivityMap
s_tp	Adobe Analytics	Sesión	Cookie usada por Adobe con propositos de analítica.
s_visit	Adobe Analytics	2 años	Cookie usada por Adobe para saber cunado una sesión se ha iniciado.
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YSC	Google	Sesión	Cookies de Youtube utilizadas en la reproducción de vídeos a través de la web
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Lo anterior, salvo en los supuestos en los que las cookies sean necesarias para la navegación en el equipo terminal y/o para prestar el servicio solicitado por el usuario (cookies técnicas). Las cookies técnicas están exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22 de la LSSI del deber de información y obtención del consentimiento (Ver definición de cookies técnicas).

Revocar el consentimiento

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Última versión: Agosto 2020