Seguridad

Aspectos relativos a la seguridad en www.bbvaapimarket.com

En BBVA somos conscientes de la necesidad de garantizar el tránsito de información con las personas interesadas en nuestras actividades. Por este motivo, www.bbvaapimarket.com cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones. Los servicios transaccionales funcionan sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que se activa siempre al entrar al servicio. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos, que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador del cliente y el servidor de BBVA, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

• Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de BBVA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por este.
• Que entre el usuario y el centro servidor de BBVA los datos viajan cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

BBVA nunca solicitará ni por correo electrónico, ni por teléfono ni por SMS las credenciales de bbvaapimarket.com. En caso de recibir un mensaje de este tipo, por favor, no facilites dato alguno. Las contraseñas son secretas y únicamente su propietario debe conocerlas para su utilización exclusiva en bbvaapimarket.com

Además de las medidas de seguridad establecidas por BBVA, es necesario que tomes ciertas precauciones a la hora de navegar por internet y así aumentar tu seguridad en tu actividad diaria y evitar los malware.
Los malware, apodados comúnmente como virus, son programas maliciosos capaces de colarse en un ordenador, smartphone o tableta con algunos fines como los siguientes: robar datos privados, hacer que el dispositivo deje de funcionar correctamente o tomar su control para llevar a cabo otras acciones maliciosas.

Existen varios tipos de malware, entre los que cabe destacar:

• Phishing: consiste en el envío de un email en el que se suplanta la identidad, en la mayoría de casos, de una organización muy conocida, y a través del cual se solicitan los datos del usuario (dirección, datos bancarios, contraseñas…). Para que el usuario proporcione dichos datos, en la mayoría de los casos, es necesario que siga un link que aparece en el email y una vez en esa falsa página pase a introducir la información solicitada.
• Ransomware: se trata de un lucrativo método de delincuencia tecnológica. Habitualmente encubiertos como “servicios de entrega de paquetería” o cualquier otra excusa creíble, se propagan a través del correo electrónico con enlaces que facilitan la instalación de programas o descarga de archivos infectados. Este virus bloquea el acceso a la información del ordenador y pide un rescate económico que supuestamente facilitará la clave para descifrar la información.

A continuación te mostramos una serie de consejos divididos en tres categorías:

Navegación segura

• Si tienes que introducir tus credenciales, comprueba que la dirección (URL) del servidor comienza por https, esto significa que estás accediendo a un servidor seguro.
• Otra indicación de que el servidor es seguro es la presencia de un candado cerrado (en vez de abierto como en cualquier servidor no seguro) a la derecha o izquierda de la dirección (URL).
• Comprueba los certificados de seguridad de la página en que te encuentras pulsando en el icono del candado que aparece al acceder a una zona segura, o bien al certificado desde la barra de navegación, y verifica que la fecha de caducidad y el dominio del certificado están vigentes. En la información de detalle aparece el emisor, el período de validez y para quién se ha emitido el certificado.
• Antes de hacer clic en un enlace, pasa el cursor por encima, así se mostrará la dirección a la que vas acceder al pulsarlo. Verifica que la dirección es correcta y que guarda relación con la actividad que quieres realizar.
• Cuando hayas terminado cualquier operación o consulta, acuérdate de utilizar el botón desconexión, y luego aceptar, si así te lo solicita. De esta forma, habrás finalizado con seguridad la sesión en bbvaapimarket.com y la próxima vez que entres se solicitarán de nuevo el número de usuario y la clave de acceso.
• En ordenadores comunes o si estás conectado a wifis públicas, no accedas a páginas en las que necesites utilizar usuario y contraseña, tampoco facilites datos personales como dirección postal, teléfono, etc.

Seguridad en sus dispositivos

• Tu sistema operativo, tu navegador y los programas de uso extendido deben estar permanentemente actualizados.
• Debes instalar y mantener siempre al día y activo un firewall y un programa antivirus. Se pueden encontrar programas gratuitos de este tipo en www.osi.es.
• No descargues en el ordenador archivos cuyas extensiones sean de tipo .exe, .bat, .rar, .zip o .ini y cuyo remitente no sea de confianza. Tampoco abras correos de destinatarios desconocidos.
• Configura un patrón de desbloqueo en tus dispositivos, para que no pueda acceder a ellos un tercero.
• No conectes ningún dispositivo externo de origen dudoso, como pendrive, discos duros y móviles desconocidos en tus dispositivos.

Contraseñas seguras

• Utiliza contraseñas complejas y difíciles de adivinar que contengan mayúsculas, minúsculas y números intercalados.
• No compartas con nadie tus contraseñas. Las contraseñas son secretas y únicamente su propietario debe conocerlas para su utilización.
• No apuntes tus contraseñas en pósits o cuadernos; memorízalas o utiliza gestores de contraseñas especializados. Puedes encontrar programas gratuitos de este tipo en www.osi.es.
• Desactiva la opción de guardar contraseña de tu navegador. Es más seguro insertarla cada vez que accedas.
• Cambia tus contraseñas de forma periódica.

Si quieres saber más, aquí tienes más información disponible sobre Ciberseguridad