Conoce el valor añadido que aportan las APIs Retail a un negocio

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28 septiembre 2016
Conoce el valor añadido que aportan las APIs Retail a un negocio
Conoce el valor añadido que aportan las APIs Retail a un negocio

BBVA API Market

Las APIs Retail de BBVA son el conjunto de APIs enfocadas al cliente banca personal. Ofrecen una serie de información, servicios y productos relacionadas con este tipo de clientes y “la encapsula para que terceros puedan utilizar esos servicios para construir valor añadido para nuestros clientes, siempre con el consentimientos de estos”, explica Ángel Salamanca, Product Owner de Open APIs en BBVA.

Por ello, este tipo de APIs se centra, fundamentalmente, en tres amplios sectores:

       1. PFM. Los agregadores financieros personales extraen información de distintos bancos para mostrársela al cliente de manera ordenada, mostrarles ciertas ventajas o tips de ahorro, o cómo debería hacer para ahorrar más dinero.

       2. P2P. Para mejorar el envío de dinero entre particulares o entre amigos.

       3. Generales de retail. Son empresas que no tiene porque estar asociadas a lo que llamamos fintech, o especialmente tecnológicas y financieras, pero a las que les resulta útil el hecho de disponer de los datos validados por BBVA porque “supone un ahorro en su proceso de onboarding, en su proceso de elegir la dirección a la que enviar un producto… pues toda esa información BBVA ya la tiene validada y les permite ahorrarse pasos y con ello mejorar su conversión”.

¿Cuáles son las dudas más frecuentes que se pueden generar en torno a estas APIs?

Salamanca resalta que hay que distinguir dos ámbitos, por un lado las dudas que vienen más de la parte más tecnológica, del equipo de desarrollo, que sobre todo tienen dudas a la hora de integrarse con las APIs: cómo tienen que hacer la autenticación, cómo distinguir entre una autenticación de ‘dos patas’ y una de ‘tres patas’, cómo generar sus propios usuarios de pruebas…

Por otro lado, desde el punto de vista más de negocio, las preguntas más habituales suelen ser cómo va a impactar el hecho de integrar una de estas APIs con sus clientes, así como los diferentes temas de seguridad.

Respecto a la normativa europea PSD2, Salamanca puntualiza que pretende “poner un poco de orden en cómo las aplicaciones terceras obtienen información del banco” y aunque “no dice exactamente que tienen que ser a través de APIs, todos creemos que es el estándar que debemos seguir”.

En este sentido, Salamanca incide en que con las primeras APIs financieras que ya hay en la plataforma abierta de BBVA “ya estamos en disposición de cumplir esta normativa, que de momento se ciñe a información de cuentas y a lanzar el pago, por lo que con las APIs de Accounts, Customers y Payments estaríamos cubiertos”. Y esto ha sido posible gracias al impulso por el modelo de open banking que está llevando a cabo BBVA.

Por ello, en su opinión, lo que hay que buscar es “un estándar entre todos los bancos para que el desarrollador no tenga que integrarse con BBVA, mañana con Santander, pasado con Sabadell…, sino tener un framework de trabajo común para afrontar esta normativa”, concluye Ángel Salamanca.

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