Actualidad y case studies sobre finanzas integradas, APIS y mucho más
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| 06 junio 2016
Durante algunos años, las enormes ventajas que ofrece la nube pública la convirtieron en el mejor escenario posible para cualquier empresa, principalmente por un tema tan importante como los costes de almacenamiento. Pero la realidad, con el tiempo, ha sido distinta. La mayoría de las empresas, sobre todo de sectores tan complejos como el bancario, han crecido en su posicionamiento en la nube híbrida. Y su cambio hacia modelos de Plataforma como Servicio (PaaS) también de carácter privado, aunque mantengan parte de sus servicios como PaaS pública.
Cuando una compañía evalúa si adoptar un modelo de PaaS pública, privada o híbrida, algunos de los elementos a los que le presta especial atención son:
● Los datos. Un gran volumen de datos genera oportunidades y también algunas problemáticas. La nube pública reduce mucho los costes de almacenamiento, pero también genera desventajas cuando el nivel de alojamiento necesario para esa información es excesivamente alto. Mover esa enorme cantidad de datos de sistemas propios a públicos no es fácil. Además, en muchas ocasiones las plataformas o aplicaciones desarrolladas por un banco o una empresa dependen de sistemas externos que no se pueden trasladar a la nube pública o su integración es muy compleja.
● Rendimiento. El rendimiento I/O (las operaciones de entrada y salida del sistema) es una pieza clave en las decisiones de un equipo de TI. Cualquier estrategia de PaaS depende del rendimiento de los servicios a terceros.
● Seguridad. Algunos proveedores del mercado, sobre todo los que se dedican a dar servicios de PaaS privada, creen que la nube pública no puede garantizar los parámetros mínimos de seguridad para la banca. Otras alternativas adoptadas por algunas entidades son las soluciones de código abierto con pólizas de seguro de dependencia contra el proveedor.
OpenStack es un proyecto de computación en la nube para proporcionar Infraestructura como Servicio (IaaS), como principio de un modelo de Plataforma como Servicio (PaaS). Es una solución de código abierto, que está distribuida bajo licencia Apache. OpenStack está gestionado desde 2012 por la Fundación OpenStack, una organización que reúne a 30.000 miembros en 170 países.
Empresas del sector financiero tan importantes como Wells Fargo, Bank of America, American Express o BBVA han confiado en sus servicios. El más reciente en tomar una decisión similar fue Barclays, que a mediados de 2015 escogió a OpenStack para la gestión de su nube privada con una integración inicial que afectó a más de 100.000 servidores, con cientos de aplicaciones de servicio para sus clientes.
Lo que ofrece OpenStack a las entidades financieras es una doble cualidad muy interesante para competir en el mundo bancario: agilidad, velocidad y escalabilidad propias de las soluciones de código abierto; y la seguridad y privacidad necesarias en el sector financiero aportadas por una solución privada de computación en la nube. El roadmap tecnológico del equipo de TI de BBVA seguía estos cinco pasos:
BBVA buscaba con OpenStack una infraestructura que cumpliera cuatro requisitos:
● Infraestructura en la nube privada para las redes internas de BBVA, similares a las que ya facilitan compañías con nube como Amazon y Google.
● Cambio cultural y tecnológico dentro de la entidad. Enfoque distinto.
● Automatización de los procesos: despliegue, red, seguridad…
● Implementación de aplicaciones en soporte multinube.
Bank of America es otro de los bancos que confió en OpenStack para migrar parte de su infraestructura interna y con proveedores propietarios a esta solución de código abierto. Es cierto que durante 2015 la entidad tuvo algunos problemas con la migración de 6.500 cargas de trabajo de tecnología de centro de datos definido por el software (SDDC) de una infraestructura a otra, pero parece que finalmente esas incidencias fueron solucionadas.
El plan inicial del CTO de la entidad, David Reilly, era mover 1.500 cargas de trabajo al mes a OpenStack, de un total de 70.000 en una entidad con más de 21.000 millones de dólares en activos. Este 2016, el plan incluye migraciones de cargas de trabajo de los sistemas de TI y también del CRM (relación con clientes).
El caso de JP Morgan Chase y Apprenda
Cualquier cambio en JP Morgan Chase puede ser un quebradero de cabeza. Con activos financieros valorados en 25.000 millones de dólares, este banco de inversión es uno de los más importantes del mundo. Y la realidad es que en 2010 se percató de que su infraestructura de TI estaba provocando problemas de funcionamiento y rendimiento a la entidad y por extensión, a millones de clientes. Fue entonces cuando decidieron migrar aplicaciones, servidores y el trabajo de cientos de desarrolladores a una solución de PaaS privada servida por Apprenda.
¿Por qué Ian Penny, por aquel entonces Managing Director, Distributed Engineering & Architecture de JP Morgan Chase, hoy CTO de Infraestructura en Barclays, tomó una decisión así? Estas son las razones por las que lo hizo:
● Periodos de entrega excesivamente largos por culpa de que el despliegue de aplicaciones debido a la infraestructura y el sistema de compilación y verificación del software de la entidad financiera era muy lento. Sin agilidad.
● Escasa capacidad de gestión de las necesidades de escalabilidad.
● Costes por una infrautilización de la infraestructura física y virtual.
● Mala gestión de los equipos de DevOps, condenados a repetir procesos.
El cambio otorgó a JP Morgan Chase algunas ventajas competitivas:
● Aumento del uso de la infraestructura en un 70%.
● Crecimiento en un 700% de la productividad de los equipos de desarrollo.
● Mejoras de los tiempos de entrega de 50 días.
● La PaaS privada con Apprenda alberga más de 2.000 aplicaciones sin aumentar los costes de almacenamiento y gestión de recursos.
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