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Obtén información esencial de tus clientes
La API de BBVA Customers permite a clientes de BBVA compartir su información en un solo clic. Evita los interminables formularios de registro con datos clave, veraces y actualizados. Elimina fricciones y mejora la experiencia de tus clientes.
La API Customers es titularidad de BBVA, S.A. y está comercializada por BBVA, S.A. El acceso y uso del servicio API se realiza a través del área privada de la plataforma es.bbvaapimarket.com titularidad de BBVA, S.A. previo registro en esta.

En las plataformas digitales, los usuarios demandan experiencias sencillas y eficientes que les ahorren tiempo y respondan ágilmente a sus necesidades.
La API Customers elimina los interminables formularios de registro y facilita un proceso de compra sin fricciones. Su impacto se reflejará positivamente no solo en el volumen de transacciones, sino también en la percepción que tus clientes tienen de tu empresa.
Ventajas de la API Customers

Accede inmediatamente a información básica sobre tus clientes (nombre completo, DNI, teléfono, email…) que te permitirá agilizar los procesos de compra y contratación.

Cuenta con la posibilidad de acceder y descargar su documento de identidad digitalizado, así como de disponer de información relevante para su segmentación (género, fecha de nacimiento y dirección fiscal).

Con una documentación técnica completa y todas las funcionalidades necesarias para que la API Customers encaje en tu solución como si estuviera hecha a tu medida.
La API Customers dispone de los siguientes servicios:
Nombre completo, teléfono, fecha de nacimiento…
Obtén la copia digital de su DNI para contrastar sus datos.
Conecta con tus clientes, responde a sus necesidades financieras sin salir de tu solución y fidelízalos.
Puede usar la API Customers cualquier empresa que supere el proceso de validación comercial de BBVA y tenga capacidad de integración en su plataforma digital.

La plataforma dirige al cliente a una pantalla de login, para introducir su usuario y contraseña de BBVA.

Mediante un protocolo de autenticación OAuth de tres patas y previo consentimiento del cliente, se obtiene acceso a su información personal y de contacto.

Por seguridad para el cliente, debe confirmar con su clave de firma que desea compartir sus datos con el tercero.

La API cuenta con una detallada documentación para integrarla de manera eficiente y segura.

Customers es la solución perfecta cuando tu negocio pierde posibles clientes por tener un proceso de registro demasiado largo. Tu cliente apreciará un onboarding ágil y sin complicaciones, y tú contarás con información verificada por BBVA.
Javier Cañada, Responsable de API Channel España
Si la API Customers te ha resultado útil, también pueden interesarte estas opciones. O puedes refinar la búsqueda seleccionando el país, tipo de empresa y sector que mejor se adaptan a tus necesidades.
Agiliza los procesos de conciliación bancaria incorporando directamente la información a tu sistema de gestión interno.
Facilita la financiación de tus clientes conectando con su límite de crédito Click&Pay de BBVA directamente en tu plataforma.
Automatiza tus pagos proveedores o devoluciones a tus clientes en tiempo real sin necesidad de realizar acciones manuales.
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (“BBVA”), con domicilio social en Plaza de San Nicolás 4, 48005, Bilbao, España, C.I.F. A-48265169 Dirección de correo electrónico: contact.bbvaapimarket@bbva.com
¿Para qué y por qué utilizamos tus datos personales?
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Conservaremos tus datos hasta que te des de baja para dejar de recibir nuestra newsletter o, en su caso, las comunicaciones comerciales, eventos y encuestas a las que te hayas suscrito. Tanto si te das de baja como si BBVA decide finalizar el servicio, tus datos serán eliminados.
¿Cómo puedo darme de baja para dejar de recibir la newsletter y/o comunicaciones de BBVA API_Market?
Puedes darte de baja en cualquier momento y sin necesidad de indicarnos ninguna justificación, remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: contact.bbvaapimarket@bbva.com
¿A quién comunicaremos tus datos?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley o que tú lo consientas previamente.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Puedes ejercitar ante BBVA los citados derechos a través de la siguiente dirección: contact.bbvaapimarket@bbva.com
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Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpogrupobbva@bbva.com
Puedes encontrar más información en el documento “Política de Protección de Datos Personales” de esta página web.
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| wp-wpml_current_language | WPML | 24 horas | Traducción de textos del portal |
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