BBVA API Market
Tras algo más de un año en fase piloto, enfocándonos en el análisis y conocimiento de un nuevo modelo de negocio basado en la colaboración con otras empresas y permitiendo la conexión de las mismas a los sistemas de BBVA mediante APIs, abrimos comercialmente nuestra plataforma de APIs a empresas, startups y desarrolladores a través de BBVA API Market.
Este ha sido el resultado de meses de trabajo con un grupo restringido de desarrolladores y empresas que han participado en la versión Beta de lo que hoy es BBVA API Market. Durante este tiempo, más de 1500 usuarios se han registrado en el entorno de pruebas (sandbox) para conocer las capacidades de las APIs de BBVA y crear nuevas funcionalidades y servicios digitales a partir del acceso a datos y servicios del banco.
“Creo que BBVA tiene la oportunidad de hacer lo mismo que Amazon: abrir nuestra plataforma y servicios core y permitir que otros creen negocios sobre esos activos y, con ello, nos ayuden a desarrollar un nuevo negocio.” Así definía Shamir Karkal, Global Head of Open Apis en BBVA, los objetivos de esta iniciativa hace un año, cuando apenas echaba a rodar.
Hoy BBVA API Market es una realidad. A través de tres líneas de negocio: datos agregados, servicios de banca personal y servicios de banca de empresas con 8 APIs disponibles, las empresas pueden aportar valor a su negocio y desarrollar nuevas vías comerciales personalizadas en función de las necesidades de cada compañía.
“Con el paso de abrir comercialmente nuestros activos, BBVA está haciendo realidad el concepto de ‘open banking’, un modelo de negocio que va a acelerar la transformación de la industria financiera. No sólo estamos adaptándonos a la normativa europea PSD2, que pretende mejorar la competencia del sector, sino que queremos convertirnos en la mejor plataforma sobre la que construir nuevas experiencias digitales”, asegura Derek White, Global Head of Customer Solutions at BBVA.
El objetivo final de abrir los servicios de BBVA a terceros es crear las sinergias necesarias con el ecosistema y las empresas más innovadoras para facilitar una nueva generación de experiencias digitales que sean lo más convenientes y ventajosas posibles para nuestros clientes.
La primera fase experimental que hemos vivido ha sido esencial para conocer las necesidades de las empresas y definir los protocolos necesarios para crear un entorno seguro.
“El acceso a nuestros datos y servicios es algo que nos tomamos muy en serio, por eso necesitábamos conocer muy bien la necesidad del mercado y establecer los protocolos necesarios para hacerlo con la máxima seguridad para el banco y para sus clientes. El Friends&Family ha sido la clave del éxito para llegar a este punto” explica Raúl Lucas, responsable de Open APIs en España.
Empresas de distintos sectores pueden utilizar nuestras APIs abiertas, disponibles en España e integrar sus capacidades mejorando sus procesos de negocio con distintas funcionalidades, siempre con el respaldo ofrecido por BBVA respecto a la privacidad y seguridad de los datos, ya que las aplicaciones construidas con estas APIs sólo pueden acceder a la información cuando el cliente acepta de manera expresa que quiere activar ese servicio.
Las posibilidades de todo tipo de compañías se han multiplicado exponencialmente con la irrupción de una nueva economía digital, que abre ventanas de negocio hasta ahora inimaginables. Pero, ¿cómo navegar en este amplio mar de oportunidades, tan prometedor como abrumador?
Las APIs abiertas de BBVA permiten a las empresas acceder a soluciones financieras de manera ágil e implementarlas fácilmente, integrando este paquete de funcionalidades o APIs en sus sistemas.
BBVA API Market es el lugar en el cual tanto startups como grandes empresas pueden acceder a un inmenso abanico de funcionalidades financieras y empezar a innovar en sus negocios.
El acceso para probar las capacidades de las APIs abiertas de BBVA puede realizarse a través de nuestro sandbox gratuito disponible en BBVA API Market que permite testar con datos de pruebas el valor aportado y la forma de integración en su negocio.
Gracias a las APIs de datos agregados es posible analizar los hábitos de consumo y tomar las decisiones más acertadas para distintas estrategias de negocio.
Paystats es el nombre que hemos escogido para la comercialización de nuestra API de estadísticas de compras sobre datos anonimizados. Estos servicios permiten a empresas fuera del ámbito de BBVA acceder de una forma segura a estadísticas geolocalizadas sobre el comportamiento comercial de los clientes en distintos sectores, permitiendo responder a preguntas como: ¿Es esta la mejor localización para mi negocio?, ¿De dónde vienen mis clientes?, o ¿Progresa mi negocio al ritmo de la competencia?
La startup madrileña Geoblink, especializada en geomarketing, ha sido una de las primeras empresas en integrar las capacidades analíticas de PayStats en su producto.
Geoblink ofrece a través de su solución SaaS de Location Intelligence una completa plataforma dirigida a empresas del sector retail que busquen optimizar el diseño de la red de tiendas así como su estrategia de expansión y de marketing. Ofrece diversas fuentes de datos homogeneizadas y listas para usar a un alto nivel de granularidad, como tráfico peatonal, riqueza, actividad comercial y más de un millón de establecimientos cargados y clasificados por sector y marca.
Geoblink fue la primera empresa en utilizar el API de BBVA Paystats, lo que le permitió completar su oferta de datos geolocalizados en España incorporando, por ejemplo, la opción de acceder a información como el patrón horario de consumo, el ticket medio de una categoría comercial o la procedencia de consumidores a una zona de tiendas. La solución de Geoblink ya ha sido adoptada por decenas de empresas en España de diversos sectores, como Amrest (KFC, La Tagliatella), Toyota, Klepierre o Eroski.
“Además, Geoblink participó de forma activa en la mejora de la comercialización de los datos transaccionales por parte de BBVA para otras empresas, gracias a la constante comunicación y feedback que hubo entre ambas empresas en el proceso de integración de sistemas.” explica Jaime Sánchez-Laulhé, CEO de Geoblink.
Otras empresas de geomarketing y visualización de datos como Carto o Bismart están también desarrollando nuevas aplicaciones para potenciar su negocio sobre las estadísticas de BBVA y estamos conversando con varias empresas del IBEX-35, que ven mucho potencial en estos datos para conocer mejor el comportamiento comercial de sus propios clientes.
PayStats, en definitiva, permite acceder a la mejor información de comportamiento comercial de clientes disponible en España, reuniendo los datos más valiosos de BBVA:
Juan Murillo. Responsable de Análisis Urbanos en BBVA Data & Analytics, explica su funcionamiento y particularidades.
Los servicios de banca personal y de banca de empresa permiten a otras empresas la prestación de servicios de valor añadido a sus clientes (que además sean clientes de BBVA) a través del proceso BBVA Connect.
“En realidad BBVA Connect no es nada nuevo – explica Raúl Lucas es simplemente traer al mundo de la banca los procesos que ya todos estamos acostumbrados para registrarnos en aplicaciones online utilizando nuestros datos de Facebook, Twitter o Linkedin.”
En este caso el cliente de BBVA encuentra una opción de conexión con sus credenciales de su banca online en la aplicación web o móvil de un tercero, y dando su consentimiento a la prestación de servicios de ese tercero sobre determinados datos o procesos dentro de BBVA, para de esta manera mejorar su experiencia del usuario.
Las APIs que hemos desarrollado de banca personal permiten maximizar la experiencia de los clientes y mejorar los procesos de conversión:
Antonia Aladrén, Scrum Master de BBVA API Market, explica su funcionamiento
En el ámbito de la banca de empresas, nuestra API Business Accounts permite automatizar de forma ágil y eficaz, muchos procesos que a día de hoy son manuales y que consumen mucho tiempo y dan lugar a errores, mejorando la gestión de cualquier compañía.
Con la puesta en marcha de esta iniciativa nos adelantamos a la llegada de la nueva normativa de pagos europeos (PSD2), que obligará a todas las entidades financieras de la Unión Europea a desarrollar conexiones seguras con terceros para fomentar la innovación y la competitividad de los bancos con las startups del ámbito fintech.
En este escenario, BBVA se decanta por la oportunidad de afrontar el futuro con una visión innovadora y un modelo de trabajo colaborativo: colaborar estrechamente con empresas de distintos sectores y las nuevas fintech, para sumar su experiencia bancaria y know how a la intrepidez y agilidad de las financieras tecnológicas, es una prioridad.
Ya hoy se está construyendo la banca del futuro y la estrategia de APIs abiertas es una pieza clave dentro del proceso de transformación digital que le permitirá ser el motor de innovación para otras compañías, contribuyendo a crear oportunidades tanto para otras empresas como para los clientes de BBVA.
Durante los próximos meses, extenderemos nuestra oferta de APIs a a nuevas funcionalidades y también en nuevos mercados. Estados Unidos será el siguiente mercado natural, donde ya estamos probando distintas APIs con empresas y desarrolladores a través de BBVA Compass.
En un mundo hiperconectado de cambios exponenciales, en el que la tecnología descubre cada día nuevas posibilidades para las finanzas, el ocio, la educación o los negocios, es difícil prever el escenario financiero que tendremos dentro de cinco o diez años. Probablemente será muy distinto al actual, pero lo que sí es seguro es que BBVA seguirá teniendo un papel protagonista en él.
Puedes comenzar a probar las APIs de BBVA a través del acceso gratuito a sandbox, registrándote en BBVA API Market.
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